Legal

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 7 November 2026

PT. Sentra Teknik Utama ("kami") mengoperasikan situs aristoncare.id yang menyediakan jasa servis dan perawatan produk Ariston untuk wilayah Jabodetabek. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan melalui situs ini, untuk apa data tersebut digunakan, dan hak Anda terhadap data tersebut.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami tidak menyediakan formulir pendaftaran akun. Data yang kami terima hanya berasal dari interaksi Anda secara langsung:

• Data kontak yang Anda kirim sendiri melalui WhatsApp: nama, nomor telepon, alamat lokasi servis, dan keluhan perangkat yang Anda sampaikan.
• Data teknis pengunjung situs yang dikumpulkan otomatis oleh Google Ads (Google Tag) untuk mengukur performa iklan, seperti halaman yang dilihat, waktu kunjungan, dan peristiwa klik pada tombol WhatsApp. Data ini dikelola oleh Google sesuai kebijakan privasinya.

Cara Kami Menggunakan Data

• Menghubungi Anda untuk menjadwalkan kunjungan teknisi dan mengonfirmasi keluhan perangkat.
• Melakukan perbaikan dan dokumentasi hasil pengerjaan di lokasi.
• Mengukur efektivitas iklan Google Ads (jumlah klik tombol WhatsApp) untuk keperluan periklanan kami sendiri.
• Meningkatkan isi dan kejelasan informasi pada situs ini.

Data yang Kami Bagikan

Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak ketiga. Data kontak hanya digunakan oleh tim teknisi kami untuk keperluan layanan. Data statistik iklan diproses oleh Google sebagai penyedia platform periklanan dan tunduk pada kebijakan privasi Google.

Penyimpanan dan Keamanan

Data percakapan tersimpan pada perangkat WhatsApp resmi kami dan hanya dapat diakses tim yang menangani layanan. Kami tidak menyimpan data pembayaran atau data kartu apa pun melalui situs ini.

Hak Anda

• Meminta penghapusan data kontak yang Anda kirimkan kepada kami.
• Meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda.
• Menolak komunikasi lanjutan kapan pun Anda mau.

Karena situs ini tidak memakai akun login, cara tercepat mengajukan permintaan tersebut adalah langsung menghubungi kami melalui WhatsApp.

Perubahan Kebijakan

Jika kebijakan ini diperbarui, tanggal pembaruan di bagian atas halaman akan disesuaikan. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

Hubungi Kami

Pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini dapat disampaikan kepada:

• PT. Sentra Teknik Utama (aristoncare.id)
• WhatsApp: 0852-8678-0032
• Alamat: Jl. Sultan Iskandar Muda No.33, Kby. Lama Utara, Kec. Kebayoran Lama, Kota Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12240